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[칼럼] `불만 제거 = 만족`은 오류…우리회사만의 자랑 있어야 위치 확인

많은 리더가 궁금해 하시는 것이 하나 있다. 왜 내 조직의 구성원들은 그리도 불만이 많은가. 그런데 이 질문에 대답해 드리는 것도 어려운데 더 난감한 질문을 가져 오시는 리더들이 계시다. 바로, 구성원들의 불만을 잘 경청해서 그 불만 요인을 없애 주었는데도 왜 사람들이 만족을 못 하는지를 궁금해 하신다. 심지어 조직을 떠나는 사람들의 수도 크게 줄지 않는다. 왜일까? (하략) 2017년 4월14일 매일경제신문 기사 원문 보기
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- 작성자이솔
- 작성일2017-04-14
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[칼럼] 不信의 대가는 막대한 사회적 비용 위치 확인

동서고금을 막론하고 ‘신뢰’는 공동체 구성의 근간으로 꼽힌다. 약 2500년 전 공자는 그의 제자 자공(子貢)이 정치에 관해 묻자 식량, 군사, 신뢰가 필요하다고 답했다. 이에 자공이 “어쩔 수 없이 순서를 정해 포기해야 한다면 셋 중 무엇을 먼저 버려야 합니까” 하고 물었을 때, 공자는 “군사를 포기해야 한다”고 답했다. 자공이 다시 “어쩔 수 없이 순서를 정해 포기해야 한다면 둘 가운데 무엇을 먼저 버려야 합니까” 하고 묻자 공자는 “식량을 포기해야 한다”고 답했다. 즉, 가장 중요한 것은 신뢰로, 신뢰 없이는 국가의 존립 자체가 불가능하다는 무신불립(無信不立)의 뜻을 전한 바 있다. 미국 정치경제학자 프랜시스 후쿠야마 역시 자신의 저서 ‘트러스트(Trust)’에서 신뢰의 중요성을 강조했다. 후쿠야마는 “사회적으로 신뢰가 두텁게 형성돼 있을 때 국가의 경제적 번영이 가능하다”고 주장하는데, 이는 저(低)신뢰 사회에서는 불신(不信)에 따른 법규 등이 부가되고 이에 막대한 사회적 비용을 치러야 하기 때문이다. (하략) 2017년 4월7일 문화일보 기사 원문보기
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- 작성자이솔
- 작성일2017-04-10
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[칼럼] 성공도 실패도 측근 탓? 리더가 빠지기쉬운 함정 위치 확인

심리학에 "focal is causal"이라는 말이 있다. 내가 보고 있는 것, 즉 포커스(focus)를 맞추고 있는 것이 곧 원인(cause)이라는 말이다. 무슨 뜻일까? A와 B 두 사람이 대화를 나누고 있다. 그런데 이 두 사람의 대화를 곁에서 지켜보고 있는 또 다른 두 사람인 C와 D가 있다. C는 A의 어깨너머로 B의 얼굴을 그리고 D는 B의 어깨너머로 A의 얼굴을 보고 있다. 그리고 A와 B는 얼마 간의 대화를 나눈 후 어떤 결론에 도달하게 된다. (하략) 2017년 4월7일 매일경제신문 기사 원문보기
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- 작성자이솔
- 작성일2017-04-07
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[칼럼] 국가 청렴도 높일 기구 필요하다 위치 확인

지난 3월 31일 박근혜 전 대통령이 뇌물수수 혐의 등으로 법원에서 구속영장이 발부돼 서울구치소에서 수감 생활을 하고 있다. 전두환·노태우 두 전직 대통령에 이어 세 번째로 구속돼 한국 헌정사에 오점을 남기게 됐다. 이들 세 전직 대통령이 구속된 공통의 죄목(罪目)은 ‘뇌물수수’ 혐의다. (하략) 2017년 4월6일 문화일보 기사 원문보기
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- 작성자이솔
- 작성일2017-04-07
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[칼럼] 모든 세포는 세포로부터 위치 확인

얼추 10만개에 달하는 우리 머리카락의 평균수명은 대략 5년이다. 이 머리카락 한 가닥을 기다란 원통이라고 해보자. 몇 올의 머리털을 세로로 나란히 세우면 폭이 1㎜가 될 수 있을까? 이는 머리카락의 직경이 얼마쯤 되겠느냐는 질문과 같다. 한국인 머리칼의 평균 직경은 80마이크로미터(㎛)다. 그러므로 약 13개의 머리카락을 일렬로 세우면 1㎜가 된다. 우리는 머리카락을 눈으로 ‘볼’ 수 있다. 하지만 세포는 어떤가? 주먹 쥔 손등을 뚫어지게 본다한들 피부세포가 보일 리 만무하다. 인간의 눈은 자신의 몸을 구성하는 세포를 보지 못한다. 인간이 가진 세포의 평균 직경이 머리카락보다 훨씬 작기 때문이다. 얼마나 작을까? 인간의 세포 약 다섯 개를 나란히 세워야만 머리카락 하나 정도의 폭이 된다. (하략) 2017년 4월5일 경향신문 기사 원문보기
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- 작성자이솔
- 작성일2017-04-05
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